Kit de viaje de alemán suizo50 frases en alemán suizo para tu viaje, con pronunciación

Saludar, dar las gracias, disculparte, llamar la atención y decir que no entiendes.

1. Grüezi GRÜ-e-tsi («ü» = «i» con los labios de «u»; la «z» suena «ts»)
   Hola / Buenos días
   Se dice al entrar en cualquier tienda, café o tranvía, antes que nada; si hay varias personas se convierte en «Grüezi mitenand», y en los senderos de montaña se saluda a todo el que te cruzas. Si estudiaste alemán, olvida «Guten Tag»: aquí te delata como turista alemán, porque el suizo alemán es un dialecto hablado y el Hochdeutsch queda para lo escrito. «Hoi» y «Sali» son de tuteo, solo entre amigos.
   Grüezi, en Kafi, bitte. – Grüezi, gärn. — Hola, un café, por favor. – Hola, con mucho gusto.
2. Guete Aabig GU-e-te A-big
   Buenas tardes / Buenas noches
   El suizo alemán no separa «tardes» y «noches»: «Guete Aabig» cubre las dos y se usa a partir de las cinco o las seis, aunque muchos suizos siguen diciendo «Grüezi» a todas horas, así que es opcional. Al salir se dice «Schöne Aabig» (buena tarde-noche), casi siempre con un «no» detrás. «Guet Nacht» solo sirve para irse a dormir, nunca para salir de un restaurante.
   Guete Aabig, händ Sie en Tisch für zwei? — Buenas tardes, ¿tienen una mesa para dos?
3. Bitte BI-te (la «e» final se pronuncia, relajada)
   Por favor
   Va al final de la petición, tras una coma, igual que nuestro «por favor». La trampa es que «bitte» hace además de «de nada», de «aquí tiene» al entregarte algo («bitte schön»), de «pase usted» y de «¿cómo dice?» («Bitte?» o «Wie bitte?»), así que lo oirás cada dos minutos sin que signifique «por favor». Ninguna palabra española cubre tantos papeles: hay que deducirlo por el tono.
   Es Wasser, bitte. – Bitte schön. — Un agua, por favor. – Aquí tiene.
4. Merci MER-si (acento en la primera sílaba, no como el francés)
   Gracias
   Aquí se da las gracias con el francés «Merci», no con «Danke», pero con el acento en la primera sílaba, MER-si, no como en Francia. «Merci vilmal» es «muchas gracias», y se responde «Bitte» o «Gärn gscheh» (con mucho gusto). Ojo a la trampa: si te ofrecen algo y contestas «Merci» a secas, se entiende que no lo quieres; para aceptar hay que decir «Ja, gärn».
   Merci vilmal! – Bitte, gärn gscheh. — ¡Muchas gracias! – De nada, con mucho gusto.
5. Exgüsi eks-GÜ-si («ü» = «i» con los labios de «u»)
   Perdone / Disculpe
   Con la misma palabra llamas al camarero, paras a un desconocido para preguntar y te disculpas por un empujón; el «Entschuldigung» del alemán de clase también vale, y los jóvenes sueltan «Sorry» sin más. Para pedir perdón de verdad se dice «Es tuet mer leid». No existe nada parecido a nuestro «¡oiga!»: los camareros suizos no rondan la mesa, así que se busca su mirada y se dice «Exgüsi» en voz normal.
   Exgüsi, chan ich bstelle? — Perdone, ¿puedo pedir?
6. Chan ich verbii? jan ij fer-BI (las dos «j» son fuertes, como en «caja»; la «v» de «verbii» suena «f», nunca «b»)
   ¿Me deja pasar? / ¿Puedo pasar?
   En español basta un «perdón» o un «con permiso»; aquí un «Exgüsi» suelto también sirve, pero esta pregunta es la que de verdad abre hueco en el tranvía, en la cola o en el mercado, porque dice para qué quieres pasar. En el tranvía o el autobús, «Ich mues use» (tengo que bajarme) funciona igual de bien. Los tranvías suizos son sitios silenciosos: dilo en voz normal, aquí nadie levanta la voz.
   Exgüsi, chan ich verbii? Ich mues use. — Perdone, ¿me deja pasar? Tengo que bajarme.
7. Ja / Nei ya / nai
   Sí / No
   «Nei, merci», dicho una vez y sin detenerse, es el punto final educado para los que piden firmas o donativos en la calle y para los dependientes; «Ja, gärn» acepta, porque un «Merci» a secas se entiende como un no. «Nei» se pronuncia «nai», y conviene no confundirlo con «nüün» (nueve). Para contradecir una pregunta en negativo existe «Doch», una palabra que el español no tiene y que equivale a nuestro «que sí».
   Wänd Sie no öppis? – Nei, merci. — ¿Desea algo más? – No, gracias.
8. Reded Sie Änglisch? RE-ded si ENG-lish («sh» como en el inglés «show», no como nuestra «ch») formal
   ¿Habla inglés?
   Preguntarlo primero en dialecto es la cortesía; en Zúrich casi todo el mundo contesta luego en un inglés excelente, así que no cuentes con que te entiendan el español. «Sie» es el usted, la forma correcta con cualquier desconocido. Si respondes con el alemán del colegio se pasarán al Hochdütsch, que hablan pero no les gusta, de modo que el inglés suele ser más cómodo para los dos; «e chli» es «un poco».
   Exgüsi, reded Sie Änglisch? – Ja, e chli. — Perdone, ¿habla inglés? – Sí, un poco.
9. Ich verstaa nöd ij fer-SHTA nöd (la «j» es fuerte, como en «caja»; «ö» = «e» con labios de «o»)
   No entiendo
   Acompáñalo de «Langsamer, bitte» (más despacio, por favor) o de «Wie bitte?» (¿cómo dice?). Si estudiaste algo de alemán, la frase que de verdad te salva es «Uf Hochdütsch, bitte?»: te lo repetirán en alemán estándar, que es el idioma de todos los carteles y de todas las cartas, mientras que el dialecto hablado es justo lo que no vas a seguir. Los suizos lo saben de sobra y no se lo toman a mal.
   Ich verstaa nöd. Langsamer, bitte. — No entiendo. Más despacio, por favor.
10. Adieu / Uf Wiederluege a-DI-e / uf VI-der-lu-e-gue («gue», nunca «je»; la «v» es labiodental)
    Adiós / Hasta luego
    «Adieu» (a menudo acortado a «Ade») es la despedida de diario en tiendas y con desconocidos; «Uf Wiederluege» es la versión formal completa. «Tschüss» y «Tschau» son de tuteo, pero el personal las usa igualmente, así que devuelve lo que oigas. Igual que aquí, se dice al salir aunque no hayas comprado nada, y te responderán «Schöne Taag no» (que tenga un buen día).
    Merci, adieu! – Adieu, schöne Taag no! — ¡Gracias, adiós! – ¡Adiós, que tenga un buen día!

Conseguir mesa, pedir, pagar y ser educado con la comida.

1. En Tisch für zwei, bitte en tish für tsvai, BI-te («ü» = «i» con labios de «u»; «sh» como en el inglés «show»)
   Una mesa para dos, por favor
   Espera en la puerta en vez de sentarte tú, como haríamos en España: en una «Beiz» (la taberna-restaurante suiza) te harán un gesto hacia una mesa libre, y si está llena es normal compartir una mesa grande con desconocidos («Isch da no frei?» pregunta si el sitio está libre). En Zúrich conviene reservar para el viernes y el sábado por la noche. Cambia «zwei» por el número que seáis, y mira la puerta: «Ruhetag» es el día de cierre semanal, casi siempre domingo o lunes.
   Grüezi, en Tisch für zwei, bitte. – Händ Sie reserviert? — Hola, una mesa para dos, por favor. – ¿Tienen reserva?
2. Ich hätt gärn… ij het GUERN (la «h» se aspira, no es muda; la «j» es fuerte; «gue», nunca «je») plantilla
   Quería… / Me gustaría…
   «Ich hätt gärn» más lo que quieras, con «bitte» al final, es la fórmula educada para pedir en cualquier sitio; cuando ya conoces la carta, los suizos dicen «Ich nimm…» (tomo, me llevo). Evita «Ich will» (quiero), que suena tan brusco como aquí un «quiero» a secas. Nuestra caña es «e Stange» (0,3 l, el pedido normal) y una jarra es «es Grosses» (0,5 l); «en», «e» y «es» significan todos «un/una» y a nadie le molesta que te equivoques.
   Ich hätt gärn e Rösti. Ich hätt gärn e Stange. — Quería un rösti. Quería una caña.
3. D Charte, bitte d-JAR-te, BI-te (esa «j» es fuerte, como la de «caja»)
   La carta, por favor
   La carta impresa estará en alemán estándar («Speisekarte»), en las ciudades a menudo también en inglés. Aquí «Menü» no es la carta sino nuestro menú del día («Tagesmenü» o «Mittagsmenü»): entre 18 y 25 francos con sopa o ensalada, es de lejos lo más barato que se come en Suiza y suele servirse solo de lunes a viernes. «Charte» significa además mapa y tarjeta, así que si hay dudas di «Spiischarte».
   D Charte, bitte. Händ Sie e Charte uf Änglisch? — La carta, por favor. ¿Tienen carta en inglés?
4. En Kafi, bitte en KA-fi, BI-te
   Un café (te traen un «Kafi crème»), por favor
   Aquí «en Kafi» no es nuestro café solo: te traen un «Kafi crème», una taza grande de café negro con una jarrita de crema en el plato. Si quieres un solo pide «en Espresso», y para un café con leche di «e Schale» (en Zúrich, mitad leche) o «Cappuccino», que se entiende en todas partes. Calcula unos 5 francos la taza, y bastante más en una terraza junto al lago.
   En Kafi und e Schale, bitte. — Un café y un café con leche, por favor.
5. Mit oder ohni? mit O-der O-ni
   ¿Con gas o sin gas? (literalmente: ¿con o sin?)
   Te lo preguntarán cada vez que pidas agua: «ohni» es sin gas y «mit» con gas, y a veces oirás la forma larga, «Mit oder ohni Kohlesüüri?». La botella cuesta entre 5 y 9 francos, y no des por hecho lo de España: el agua del grifo («Hahnewasser») es excelente y puedes pedirla, pero muchos restaurantes cobran de 2 a 5 francos por el vaso o la jarra y algunos ponen mala cara, así que pregunta el precio. Se contesta con la palabra sola y «merci».
   Wasser mit oder ohni? – Ohni, merci. — ¿Agua con gas o sin gas? – Sin gas, gracias.
6. Zahle, bitte TSA-le, BI-te (la «z» suena «ts»)
   La cuenta, por favor
   La cuenta no llega sola: hay que buscar la mirada del camarero y decir «Zahle, bitte» o «D Rächnig, bitte». Se paga en la mesa, casi siempre con un datáfono portátil, y te preguntarán «Zäme oder getrennt?», porque aquí pagar cada uno lo suyo es lo normal y no queda mal, al revés que en España, donde suele pagar uno y luego se reparte. Si vas a redondear, di el total que quieres pagar antes de que lo teclee (ver la tarjeta del servicio).
   Exgüsi, zahle bitte! – Zäme oder getrennt? — Perdone, ¡la cuenta, por favor! – ¿Junto o por separado?
7. Chan ich mit Charte zahle? jan ij mit JAR-te TSA-le (las tres «j» son fuertes, como en «caja»)
   ¿Puedo pagar con tarjeta?
   La tarjeta y Twint, la aplicación suiza de pago por móvil, valen casi en todas partes, incluso para un bollo de 3 francos; solo algunos puestos de mercado y refugios de montaña son solo efectivo. Aquí no se paga en euros: la moneda es el franco suizo (CHF), y aunque algunas tiendas y máquinas aceptan billetes de euro, devuelven el cambio en francos a un cambio malísimo, así que paga con tarjeta o saca francos en un «Bancomat» (cajero). Twint va ligada a una cuenta o a un móvil suizos, así que no es para el visitante.
   Chan ich mit Charte zahle? – Ja, sicher. Oder mit Twint. — ¿Puedo pagar con tarjeta? – Sí, claro. O con Twint.
8. Proscht! prosht («sh» como en el inglés «show», no como nuestra «ch»)
   ¡Salud!
   Aquí no basta con levantar la copa todos a la vez como en España: se brinda con cada persona de la mesa una por una, mirándola a los ojos y diciendo su nombre si te lo sabes, y saltarse el contacto visual es lo único que te van a reprochar. «Zum Wohl» es la versión más formal, la del vino. Y no bebas antes del brindis.
   Proscht! – Zum Wohl! — ¡Salud! – ¡A su salud!
9. En Guete! en GU-e-te
   ¡Que aproveche!
   Se usa mucho más que nuestro «que aproveche»: lo dice el camarero al dejar los platos, lo dicen todos los de la mesa antes del primer bocado y también se lo sueltan a los desconocidos que comen al lado. Se responde «Merci, gliichfalls» (gracias, igualmente). En compañía, espera a oírlo antes de empezar a comer; entre compañeros de trabajo funciona además como saludo hacia el mediodía.
   En Guete! – Merci, gliichfalls. — ¡Que aproveche! – Gracias, igualmente.
10. Service inbegriffen SER-vis IN-be-gri-fen (la «v» es labiodental, con los dientes, nunca una «b») cartel
    Servicio incluido (en la carta y en la cuenta)
    Es la línea que hay que buscar en una carta suiza: el servicio y el IVA van siempre incluidos en el precio, así que no existe el cubierto ni una línea de servicio en la cuenta. Se deja algo más que en España, pero poco: se redondea un 5-10 % como mucho, diciendo el total que quieres pagar («Mached Sie füfzg», haga 50) o «Stimmt so» (está bien así) al dar el efectivo, o antes de que teclee el importe en el datáfono. Cada vez más terminales preguntan «Trinkgeld?» (propina) y no pasa nada por decir que no.
    Bedienung und MwSt. inbegriffen. – Stimmt so, merci. — Servicio e IVA incluidos. – Está bien así, gracias.

Preguntar precios, pagar, mirar sin comprar y leer los dos carteles que importan.

1. Was choschtet…? vas JOSH-tet (la «v» es labiodental; «j» fuerte; «sh» como en el inglés «show») plantilla
   ¿Cuánto cuesta…?
   «Was choschtet» más la cosa, o «Was choschtet das?» a secas mientras señalas; si son varias, «Was choschted die?». En la caja, «Was macht das?» pide el total, y te lo dirán al estilo «Zwölf vierzg» para 12,40. Se cuenta en francos («Franke», en jerga «Stutz») y «Rappe», que son los céntimos; los totales en efectivo se redondean a los 5 Rappen más cercanos, cosa que con tarjeta no ocurre.
   Was choschtet das? Was choschtet es Billett? — ¿Cuánto cuesta esto? ¿Cuánto cuesta un billete?
2. Das isch z tüür das ish ts-TÜR («ü» larga = «i» con los labios de «u»)
   Es demasiado caro
   Los precios son fijos: regatear en una tienda o en un mercado de comida se considera de mala educación, y solo en los rastros (el del Bürkliplatz de Zúrich los sábados) se admite algo de tira y afloja; «Trotzdem merci» te deja marcharte con elegancia. Prepárate para el susto respecto a España: un plato principal cuesta de 25 a 40 francos, una cerveza 7 y un bocadillo 10. Por eso los propios suizos comen el «Tagesmenü» al mediodía y hacen picnic con lo que compran en Coop o Migros, y tú puedes hacer lo mismo.
   Das isch z tüür. Trotzdem merci. — Es demasiado caro. Gracias de todos modos.
3. Bar oder mit Charte? bar O-der mit JAR-te (esa «j» es fuerte, como la de «caja»)
   ¿En efectivo o con tarjeta?
   Es la pregunta de cualquier caja; la tercera opción que oirás es «Twint?», la aplicación suiza de pago por móvil, que va ligada a una cuenta suiza, así que contesta «Mit Charte» o «Bar». Los datáfonos aceptan sin problema las Visa y Mastercard extranjeras y el pago con el móvil. Si pagas en euros donde los admitan, el cambio te vuelve en francos y a mal cambio: siempre sale mejor la tarjeta o llevar francos.
   Bar oder mit Charte? – Mit Charte, merci. — ¿En efectivo o con tarjeta? – Con tarjeta, gracias.
4. D Quittig, bitte d-KVI-tig, BI-te (el grupo «qu» suena «kv», no «k»)
   El recibo, por favor
   No estás obligado a llevarte el recibo y en la caja te preguntarán «Wänd Sie d Quittig?»; di «Ja, bitte» para todo lo que puedas devolver o reclamar. Aquí hay dinero en juego: Suiza no está en la Unión Europea, así que como residente en España puedes recuperar el 8,1 % de IVA de las compras de 300 francos o más hechas el mismo día en una misma tienda; pide el formulario de exportación junto con el recibo y hazlo sellar en la aduana al salir del país, y cuenta con que la empresa que gestiona la devolución se queda una comisión. Impreso lo verás como «Quittung» o «Kassenbon».
   D Quittig, bitte. – Gärn, bitte schön. — El recibo, por favor. – Claro, aquí tiene.
5. Ich luege nu, merci ij LU-e-gue nu, MER-si («gue», nunca «je»; la «j» es fuerte)
   Solo estoy mirando, gracias
   Es la respuesta a «Chan ich Ine hälfe?» (¿le ayudo?) o al clásico «Werded Sie scho bedient?» (¿le están atendiendo?), y después te dejarán tranquilo. «Luege» es el verbo suizo para mirar, así que esto es exactamente lo que dice un local. Y recuerda saludar con «Grüezi» al entrar y despedirte con «Adieu» al salir aunque no compres nada: aquí eso no es opcional.
   Chan ich Ine hälfe? – Ich luege nu, merci. — ¿Le puedo ayudar? – Solo estoy mirando, gracias.
6. Das isch alles, merci das ish A-les, MER-si
   Eso es todo, gracias
   Cierra el pedido en la panadería, en el puesto del mercado o en la charcutería; la forma corta que usan ellos es «Das wär's», y lo que la provoca es «Suscht no öppis?» o «Söll's no öppis sii?» (¿algo más?). En el mostrador se pide por peso, «200 Gramm», o por lonchas, «zwei Schiibe», igual que aquí. «Es Gipfeli» es un cruasán y «es Weggli» un panecillo blando.
   Suscht no öppis? – Nei, das isch alles, merci. — ¿Algo más? – No, eso es todo, gracias.
7. Eis vo dene, bitte ais fo DE-ne, BI-te
   Uno de esos, por favor
   Señalar y decir esta frase sirve para cualquier bollo, bocadillo o entrada; «zwei vo dene» son dos. Te preguntarán «Zum Mitnäh?» (para llevar) o «Zum daa ässe?» (para tomar aquí), y ojo, porque comer allí paga más IVA y el precio puede cambiar un poco según lo que contestes. La terminación «-li» que ves por todas partes (Gipfeli, Bierli, Züri) es el diminutivo suizo, su «-ito».
   Eis vo dene, bitte. – Zum Mitnäh? — Uno de esos, por favor. – ¿Para llevar?
8. Händ Sie…? hend si (la «h» se aspira, no es muda; «Sie» suena «si», con «s» suave) plantilla
   ¿Tienen…?
   «Händ Sie» más la cosa; «Gits…?» (¿hay…?) hace el mismo papel. Aquí el wifi se llama «WLAN» en los carteles y se dice «ve-lan», aunque «Wi-Fi» también se entiende. Los números de zapato son los mismos que en España, pero las tallas de ropa siguen la escala alemana, dos por debajo de la nuestra: una 38 española es una 36 suiza. «E Nummere grösser» es una talla más y «chliner» una menos, y «Händ Sie das au i…?» más un color pide otro color.
   Händ Sie das e Nummere grösser? Händ Sie WLAN? — ¿Tienen esto en una talla más grande? ¿Tienen wifi?
9. Offen / Geschlossen O-fen / gue-SHLO-sen («gue», nunca «je»; «sh» como en el inglés «show») cartel
   Abierto / Cerrado
   Los carteles van en alemán estándar («Offen» o «Geöffnet», «Geschlossen»); hablando se dice «offe» y «zue». Olvida los horarios españoles: aquí no hay cierre a mediodía, pero las tiendas bajan la persiana sobre las 19:00 o las 20:00 entre semana y a las 17:00 o 18:00 el sábado, y el domingo cierra todo salvo los comercios de dentro de las grandes estaciones (el ShopVille de Zürich HB), el aeropuerto y las gasolineras. Compra el sábado lo que vayas a necesitar el domingo; «Ruhetag» en la puerta de un restaurante es su día de cierre semanal.
   Sonntag geschlossen. Mo–Fr 9–19 Uhr, Sa 9–17 Uhr. — Cerrado los domingos. Lu–Vi de 9 a 19 h, Sá de 9 a 17 h.
10. Aktion / Kasse ak-TSION / KA-se (la «t» de «-tion» suena «ts») cartel
    Oferta / Caja
    «Aktion» no es «acción» sino la palabra de Coop y Migros para una oferta, y es la etiqueta que hay que buscar si vas justo de dinero; nuestras rebajas son «Ausverkauf», y las tiendas de ropa escriben directamente el inglés «Sale». «Kasse» es la caja, y también la taquilla de los museos; en los supermercados hay cajas de autoservicio por todas partes. Por megafonía, «Kasse drüü, bitte» avisa de que abren otra caja.
    Aktion: 3 für 2. – Kasse drüü, bitte. — Oferta: 3 por 2. – Caja tres, por favor.

Encontrar sitios, comprar un billete y leer los carteles por los que pasas.

1. Wo isch…? vo ish (la «w» suiza es una «v» labiodental, nunca una «b») plantilla
   ¿Dónde está…?
   «Wo isch» más el sitio con su artículo: «de» (masculino), «d» (femenino) y «s» (neutro), porque el alemán tiene tres géneros y no dos como el español; empieza siempre con «Exgüsi». Para plurales, «Wo sind…?». La respuesta llegará con las tres palabras de dirección —links, rächts, gradus— y es muy probable que a mitad de frase se pasen al inglés.
   Wo isch de Bahnhof? Wo isch d Toilette? — ¿Dónde está la estación? ¿Dónde está el baño?
2. Wo isch d Toilette? vo ish d-tua-LE-te
   ¿Dónde está el baño?
   Se dice «Toilette», a la francesa y con el acento en «LET», o «WC», que aquí se lee «ve-tse»; en las puertas pone «Damen» (señoras) y «Herren» (caballeros), o solo D y H. No cuentes con entrar a un bar a usar el baño como en España: los aseos de las estaciones grandes cuestan entre 1 y 2 francos y los de los cafés son para clientes. La ciudad de Zúrich mantiene los «Züri WC», públicos y gratuitos, y los grandes almacenes son el recurso de siempre.
   Exgüsi, wo isch d Toilette? – Hine rächts. — Perdone, ¿dónde está el baño? – Al fondo a la derecha.
3. Wo isch de Bahnhof? vo ish de BAN-hof (la «h» de «-hof» se aspira, no es muda)
   ¿Dónde está la estación?
   «Bahnhof» es la estación de tren y «HB» (Hauptbahnhof) la principal; en Zürich HB los carteles ponen SBB CFF FFS, que es el nombre de la compañía en alemán, francés e italiano, el equivalente suizo de Renfe. «S-Bahn» es el cercanías, «Tram» el tranvía y «Postauto» el autobús amarillo de las carreteras de montaña. Lo mejor de todo: un solo horario y un solo sistema de billetes cubren esos cuatro, más los barcos y los trenes de montaña.
   Wo isch de Bahnhof? – Immer gradus, zäh Minute. — ¿Dónde está la estación? – Todo recto, diez minutos.
4. Es Billett uf Luzern, bitte es bi-LET uf lu-TSERN, BI-te (la «z» de «Luzern» suena «ts»)
   Un billete a Lucerna, por favor
   El billete es «Billett», tomado del francés, no la «Fahrkarte» del alemán de clase, y «lösen» en los carteles significa comprarlo, no soltarlo. «Eifach» es solo ida y «retour», ida y vuelta; las máquinas tienen menú en inglés, y la aplicación SBB Mobile vende lo mismo o te deja validar deslizando («EasyRide») antes de subir. Los trenes son caros comparados con Renfe: el Swiss Travel Pass o la tarjeta de medio precio de un mes se amortizan enseguida, y los «Sparbillette» baratos solo valen para un tren concreto.
   Es Billett uf Luzern, bitte. – Eifach oder retour? — Un billete a Lucerna, por favor. – ¿De ida o de ida y vuelta?
5. Weles Gleis? VE-les glais (la «v» es labiodental, nunca una «b»)
   ¿Qué andén?
   «Gleis» es el número de andén, y los andenes largos se dividen en sectores de la A a la D que aparecen en la pantalla junto a tu vagón. Aquí no hay control de equipaje ni puerta de embarque como en el AVE, pero el tren sale al segundo y las puertas se bloquean unos treinta segundos antes, con transbordos calculados muy justos, así que conviene estar en el andén con tiempo. Por megafonía oirás el alemán estándar «Gleis drei» y, de la persona de al lado, «Gleis drüü».
   Weles Gleis für Bärn? – Gleis nüün. — ¿Qué andén para Berna? – Andén nueve.
6. Links / rächts / gradus links / rejts / gra-DUS (esa «j» es fuerte, como la de «caja»)
   Izquierda / derecha / todo recto
   Son las tres palabras que aparecen en cualquier respuesta a «Wo isch». «Immer gradus» es todo recto, «um d Egge» a la vuelta de la esquina, «vis-à-vis» (el francés, que usa todo el mundo) enfrente, «wiit» lejos e «i de Nöchi» cerca. Los suizos dan indicaciones muy precisas y casi siempre con el tiempo a pie: «föif Minute».
   Immer gradus, dänn links. — Todo recto y luego a la izquierda.
7. Eingang / Ausgang AIN-gang / AUS-gang cartel
   Entrada / Salida
   Los carteles van en alemán estándar; hablando se oye «Iigang» y «Uusgang». «Notausgang» es la salida de emergencia y, en la autopista, la salida es «Ausfahrt». Suiza tiene cuatro lenguas oficiales: en la parte francesa esos mismos carteles ponen «Entrée / Sortie» y en el Tesino «Entrata / Uscita», que ahí ya los lees sin ayuda. «Eintritt frei» significa entrada gratuita.
   Ausgang Bahnhofstrasse. Notausgang. — Salida a la Bahnhofstrasse. Salida de emergencia.
8. Drücken / Ziehen DRÜ-ken / TSI-en («ü» = «i» con los labios de «u»; la «z» suena «ts») cartel
   Empujar / Tirar
   Son las palabras de las puertas, tal como están impresas. Detalle suizo: muchas ponen «Stossen» en vez de «Drücken» para empujar, y siempre con «ss», porque en Suiza no se usa la letra «ß» del alemán de Alemania. Y algo que sorprende viniendo del metro español: las puertas de trenes y tranvías no se abren solas, hay que pulsar el botón iluminado, y en el autobús hay que pedir la parada con el pulsador o el conductor no para.
   Stossen. – Ziehen. — Empujar. – Tirar.
9. Bitte Billett vor der Fahrt lösen BI-te bi-LET for der fart LÖ-sen («ö» = «e» con los labios de «o») cartel
   Compre el billete antes de subir
   Aquí no hay tornos ni máquinas de picar: el billete sencillo no se valida nunca, vale desde el momento en que lo compras, y solo las tarjetas de varios viajes en papel se sellan en la maquinita del expendedor. Como en el tren y en el tranvía no se vende nada a bordo, tienes que llevarlo encima antes de que se cierren las puertas. Los revisores van de paisano y aparecen a menudo: viajar sin billete cuesta un recargo de 90 francos más el precio del trayecto la primera vez, 130 la segunda y 160 a partir de la tercera (en el transporte regional el trayecto se cobra como tarifa fija, así que en la práctica son unos 100, 140 y 170 francos), y tu nombre queda dos años en un registro nacional; los billetes de la aplicación y EasyRide valen, pero hay que activarlos antes de subir.
   Bitte Billett vor der Fahrt lösen. Kein Verkauf im Zug. — Compre el billete antes del viaje. No se venden billetes en el tren.
10. Haltestelle HAL-te-shte-le (la «h» se aspira; «st-» inicial suena «sht») cartel
    Parada (de autobús o de tranvía)
    Es el cartel de cada parada de autobús y de tranvía, con el nombre y un horario que aquí se cumple de verdad, no como orientación. A bordo oirás en alemán estándar «Nächster Halt» más el nombre de la parada; en dialecto la palabra es «Haltestell». El tranvía para en todas, pero en el autobús hay que pulsar el botón, y los «Postauto» amarillos de las rutas rurales solo paran si alguien hace la señal.
    Nächster Halt: Paradeplatz. Haltestelle Bellevue. — Próxima parada: Paradeplatz. Parada de Bellevue.

Hacer el check-in, conectarte y pedir ayuda cuando algo sale mal.

1. Ich ha e Reservation ij ha e re-ser-va-TSION (la «j» es fuerte; la «h» se aspira, no es muda; la «v» es labiodental, nunca una «b»; «-tion» suena «tsion»)
   Tengo una reserva
   Es la frase de entrada en recepción: «uf de Name» más tu apellido. Suiza está en Schengen aunque no en la Unión Europea, así que el DNI basta para entrar, pero te pedirán un documento y añadirán a la cuenta la tasa turística («Kurtaxe»), de unos 2 a 7 francos por persona y noche; en muchas localidades esa tasa da derecho a una tarjeta de huésped con autobuses y tranvías locales gratis, así que pídela. Fíjate en que aquí se dice «Reservation», no la «Reservierung» del alemán de Alemania.
   Grüezi, ich ha e Reservation uf de Name Smith. – De Pass, bitte. — Hola, tengo una reserva a nombre de Smith. – El pasaporte, por favor.
2. De Schlüssel, bitte de SHLÜ-sel, BI-te (empieza en «shl-», sin «e» delante; «ü» = «i» con labios de «u»)
   La llave, por favor
   En los hoteles pequeños y en las «Pensionen» la llave se deja en recepción al salir y se pide al volver diciendo «Zimmer» más el número, una costumbre que aquí sigue muy viva. «D Schlüsselcharte» es la tarjeta-llave. Cuidado con el arranque de la palabra: se pronuncia «shl-», sin la «e» que a los españoles nos sale delante de «s» más consonante.
   De Schlüssel, bitte. Zimmer zwölf. — La llave, por favor. Habitación doce.
3. Was isch s WLAN-Passwort? vas ish s VE-lan PAS-vort (las dos «v» son labiodentales, nunca «b»)
   ¿Cuál es la contraseña del wifi?
   El wifi se llama «WLAN» en los carteles suizos y se dice «ve-lan», aunque «Wi-Fi» también se entiende; «Isch s WLAN gratis?» pregunta si es gratuito. Las estaciones grandes tienen la red gratuita SBB-FREE, pero la mayoría de los trenes no llevan wifi, así que descarga mapas y billetes antes de subir. Y ten en cuenta que Suiza está fuera de la Unión Europea: la tarifa de itinerancia de tu móvil español no se aplica aquí y puede salirte cara.
   Was isch s WLAN-Passwort? – Es staat uf de Charte. — ¿Cuál es la contraseña del wifi? – Está escrita en la tarjeta.
4. Wänn gits Zmorge? ven guits ts-MOR-gue (la «v» es labiodental, nunca una «b»; «gui» y «gue», nunca «ji» ni «je»)
   ¿A qué hora es el desayuno?
   «Zmorge» es la palabra suiza para el desayuno, aunque el hotel lo escriba «Frühstück»; la respuesta llega como «vo… bis…» y con la «-i» suiza en las horas: «sibni», «zähni». Se desayuna temprano y salado, nada que ver con nuestra tostada con café: pan, Gipfeli (cruasán), queso, embutido y Birchermüesli, que se inventó en Zúrich. La otra pregunta que necesitas es «Wänn isch Check-out?».
   Wänn gits Zmorge? – Vo sibni bis zähni. — ¿A qué hora es el desayuno? – De siete a diez.
5. Hilfe! HIL-fe (la «h» se aspira, no es muda; la «e» final suena)
   ¡Socorro!
   Se grita, y lo entiende todo el mundo. La buena noticia es que el 112 es el mismo número que en España y funciona en toda Suiza, con operadores que hablan inglés; los directos son el 117 para la policía, el 144 para la ambulancia, el 118 para los bomberos y el 1414 para Rega, el rescate en helicóptero que querrás tener a mano en la montaña. Si alguien te arrebata un bolso se grita «Haltet de Dieb!» (¡al ladrón!).
   Hilfe! Rüefed Sie d Ambulanz! — ¡Socorro! ¡Llame a una ambulancia!
6. Ich bruuche en Dokter ij BRU-je en DOK-ter (las dos «j» son fuertes, como la de «caja»)
   Necesito un médico
   «Ich bruuche» es «necesito»; el hospital aquí se dice «Spital» y no «Krankenhaus», y sus urgencias son el «Notfall», o marca el 144 para una ambulancia. La sanidad suiza es excelente y carísima: una consulta sin cita se va a cientos de francos, así que lleva encima la Tarjeta Sanitaria Europea, que sí es válida en Suiza pese a no ser país de la Unión Europea, y a poder ser un seguro de viaje. Para molestias menores, la farmacia primero.
   Ich bruuche en Dokter. Mir isch schlächt. — Necesito un médico. Me encuentro mal.
7. Wo isch d Apothek? vo ish d-a-po-TEK
   ¿Dónde está la farmacia?
   Busca la misma cruz verde que en España y la palabra «Apotheke» en el escaparate (Amavita, Coop Vitality y Benu son las cadenas). Los farmacéuticos atienden en inglés y venden sin receta muchos remedios; además, a diferencia de Alemania, aquí una «Drogerie» también vende analgésicos básicos. La farmacia de guardia es la «Notfallapotheke» o «Notdienst»; en Zúrich hay una abierta las veinticuatro horas en Bellevue.
   Wo isch d nöchscht Apothek? — ¿Dónde está la farmacia más cercana?
8. Rüefed Sie bitte d Polizei RÜ-e-fed si BI-te d-po-li-TSAI («ü» = «i» con labios de «u»; la «z» suena «ts») formal
   Llame a la policía, por favor
   Petición en la forma de usted («Sie»); «rüefe» es llamar. El número directo de la policía es el 117, y el 112 también funciona. Para el seguro necesitarás una denuncia («Anzeige»), que se pone en cualquier comisaría —«Stadtpolizei» en la ciudad, «Kantonspolizei» fuera— y para la que hay que llevar el pasaporte; la cartera, por cierto, se dice «Portemonnaie», otra de las muchas palabras francesas que usa el suizo alemán.
   Rüefed Sie bitte d Polizei. Mer hät mis Portemonnaie gstohle. — Llame a la policía, por favor. Me han robado la cartera.
9. Ich ha mi verlaufe ij ha mi fer-LAU-fe (la «j» es fuerte; la «h» se aspira)
   Me he perdido
   Al contrario que en español, la frase no cambia según seas hombre o mujer: «verlaufe» vale para todo el mundo, no hay «perdido» ni «perdida». Si estudiaste alemán, ojo: en suizo alemán «laufe» es andar y no correr, así que «verlaufe» es haberse perdido a pie. Sigue con «Wo isch…» y el sitio, o enseña la dirección en el móvil; «Isch es wiit?» (¿está lejos?) da una respuesta útil, y lo más probable es que te contesten en inglés y te señalen el camino.
   Ich ha mi verlaufe. Wo isch de Paradeplatz? — Me he perdido. ¿Dónde está la Paradeplatz?
10. Chönd Sie mir bitte es Taxi rüefe? jönd si mir BI-te es TAK-si RÜ-e-fe (la «j» inicial es fuerte; «ö» = «e» con labios de «o») formal
    ¿Me puede pedir un taxi, por favor?
    «Chönd Sie» es la forma de usted. Los taxis suizos están entre los más caros del mundo: en Zúrich la bajada de bandera ronda los 6-8 francos y el kilómetro los 4, y del aeropuerto al centro son 60-70 francos frente a unos 7 y diez minutos en tren. Guárdalos para la noche cerrada o el equipaje pesado; hay paradas en las estaciones, Uber funciona en Zúrich, Basilea y Ginebra, y los tranvías y trenes circulan hasta pasada la medianoche, y toda la noche los fines de semana.
    Chönd Sie mir bitte es Taxi rüefe? – Sicher, wohi? — ¿Me puede pedir un taxi, por favor? – Claro, ¿adónde?