Comment dit-on “Bonjour / Bonjour (le matin)” en anglais ?

“Bonjour / Bonjour (le matin)” se dit “Hello / Good morning” en anglais. Par exemple : Morning! – Morning. You alright? — Bonjour ! – Bonjour. Ça va ?

Comment dit-on “Bonsoir” en anglais ?

“Bonsoir” se dit “Good evening” en anglais. Par exemple : Good evening. Have you got a table for two? – Of course, follow me. — Bonsoir. Vous avez une table pour deux ? – Bien sûr, suivez-moi.

Comment dit-on “S'il vous plaît (ajouté à chaque demande)” en anglais ?

“S'il vous plaît (ajouté à chaque demande)” se dit “Please” en anglais. Par exemple : A flat white, please. – Anything else? — Un café au lait, s'il vous plaît. – Et avec ceci ?

Comment dit-on “Merci / Merci (plus familier)” en anglais ?

“Merci / Merci (plus familier)” se dit “Thank you / Thanks” en anglais. Par exemple : Thanks a lot. – No worries. — Merci beaucoup. – De rien.

Kit voyage : anglais en 50 phrases — 60 cartes de vocabulaire anglais gratuites avec audio

Mot	Traduction	Exemple
Hello / Good morningA1 he-LÔ (le h se prononce) / goud MOR-ning The everyday greeting for shop staff, drivers, hotel reception and anyone you speak to first. Synonymes : Hi, Morning, Hiya	Bonjour / Bonjour (le matin)	Morning! – Morning. You alright? Bonjour ! – Bonjour. Ça va ?
Contrairement à la France, on ne lance pas « bonjour » à toute la boutique en entrant, mais on salue toujours la personne qui vous sert. « Good morning » se raccourcit en « Morning » et « Hello » devient « Hiya » ou « Hi there ». Surtout, « You alright? » est une salutation et non une question sur votre santé : on répond « Yeah, good, thanks, you? », jamais par un vrai bulletin de santé. Dans les transcriptions de ces cartes, les majuscules marquent la syllabe accentuée : l'anglais appuie fortement une syllabe, contrairement au français.
Good eveningA1formal goud IV-ning A polite evening greeting, used mainly in hotels, restaurants and other formal situations.	Bonsoir	Good evening. Have you got a table for two? – Of course, follow me. Bonsoir. Vous avez une table pour deux ? – Bien sûr, suivez-moi.
On l'emploie à partir de six heures environ, surtout dans la bouche du personnel des restaurants et des hôtels ; entre amis cela fait guindé, on dit simplement « Hi » ou « Evening ». Attention au piège de notre « bonsoir », qui sert aussi bien en arrivant qu'en partant : « Good night » ne s'emploie qu'en quittant les lieux en fin de soirée ou avant d'aller dormir, jamais en arrivant. « Good afternoon » existe mais s'entend rarement à l'oral.
PleaseA1 PLIZ The politeness word added to any request; British speakers expect it every time.	S'il vous plaît (ajouté à chaque demande)	A flat white, please. – Anything else? Un café au lait, s'il vous plaît. – Et avec ceci ?
Il se place à la fin de la demande, après une virgule, exactement comme « s'il vous plaît » : « A coffee, please ». Les Britanniques l'emploient bien plus souvent que la plupart des Européens, et son absence ne passe pas pour neutre mais pour de l'impolitesse. Il est aussi obligatoire après « oui » : on dit « Yes, please », jamais « Yes » tout seul.
Thank you / ThanksA1 THANNK-iou / THANNKSS (th : langue entre les dents) The word for thanking someone; British speakers say it many times in one short transaction. Synonymes : Cheers, Ta	Merci / Merci (plus familier)	Thanks a lot. – No worries. Merci beaucoup. – De rien.
On répond rarement par le « You're welcome » des manuels : vous entendrez « No worries », « That's alright », « No problem » ou simplement « Cheers ». Deux mercis du quotidien surprennent les visiteurs : « Cheers », qui sert aussi à trinquer et à dire au revoir, et « Ta ». On remercie sans arrêt, y compris le chauffeur de bus en descendant, geste qui n'existe pas chez nous.
Excuse meA1 ik-SKIOUZ mi The phrase for getting a stranger's or a waiter's attention before you ask anything. Synonymes : Sorry to bother you	Excusez-moi (pour aborder quelqu'un)	Excuse me, could we order? – Yes, of course. Excusez-moi, on peut commander ? – Oui, bien sûr.
C'est l'entrée en matière avec un inconnu comme avec le personnel : on le dit, on attend, puis on demande. N'appelez jamais le serveur d'un claquement de doigts, d'un geste du bras ou d'un « waiter » lancé à travers la salle, comme on lancerait « Monsieur, s'il vous plaît ! » : c'est le seul geste qui fait passer un visiteur pour mal élevé. Au pub, personne ne vient à votre table : on se tient au comptoir, on attend son tour et on croise le regard du barman.
Sorry, can I just get past?A1 SO-ri, kann aï djeust guèt PÂST What you say to squeeze through a crowd, a train carriage or a queue. Synonymes : Excuse me	Pardon, je peux passer ?	Sorry, can I just get past? – Of course, sorry. Pardon, je peux passer ? – Bien sûr, pardon.
Là où un Français se glisserait en silence, le Britannique dit « sorry » : ce seul mot fait le travail de « pardon », « excusez-moi », « attention » et même « je ne suis pas d'accord ». On le dit aussi quand c'est l'autre qui vous bouscule : c'est un réflexe, pas de l'ironie, et la réponse attendue est un « sorry » en retour. « Excuse me » marche également ; « Move » ou « Let me pass » sonne agressif.
Yes / NoA1 YÈSS / NÔ The two basic answers; in Britain they are said with 'please' or 'thanks' attached.	Oui / Non	Would you like a bag? – No, thanks. Vous voulez un sac ? – Non, merci.
Un « Yes » ou un « No » tout nu tombe sèchement ; on ajoute presque toujours un mot : « Yes, please » et « No, thanks ». Face aux collecteurs de rue, aux recruteurs d'associations caritatives et aux distributeurs de prospectus, le refus standard est « No, thanks » ou « I'm alright, thanks », lancé sans s'arrêter de marcher.
Sorry, my English isn't very goodA2 SO-ri, maï ING-glich IZ-eunt VÈ-ri goud The sentence that asks people to slow down and use simpler English with you.	Désolé, je ne parle pas très bien anglais	Sorry, my English isn't very good. Could you speak more slowly? – Of course, no problem. Désolé, je ne parle pas très bien anglais. Vous pouvez parler plus lentement ? – Bien sûr, pas de problème.
Le dire une fois au début change toute la conversation : on ralentit, on laisse l'argot de côté et on répète volontiers. N'espérez pas qu'on passe au français : le personnel britannique a l'habitude des visiteurs mais restera en anglais, alors demandez un anglais plus lent plutôt qu'une traduction. « Could you… » est la formule polie ; « Speak slowly! » sonne comme un ordre.
Sorry, I don't understandA1 SO-ri, aï dônt eune-deur-STANND The phrase for admitting you missed what was said and asking for a repeat. Synonymes : Sorry?, Pardon?	Pardon, je ne comprends pas	Sorry, I don't understand. Could you say that again? – Sure, no problem. Pardon, je ne comprends pas. Vous pouvez répéter ? – Oui, bien sûr.
Enchaînez avec « Could you say that again, please? » ou « Could you write it down? ». Quand vous ne perdez qu'une phrase, l'équivalent de notre « Comment ? » est « Sorry? » sur un ton montant, ou « Pardon? » ; un « What? » sec passe pour grossier. C'est presque toujours l'accent et non votre anglais : Glasgow, Newcastle et Liverpool mettent en échec les visiteurs étrangers comme les Londoniens.
Goodbye / ByeA1 goud-BAÏ / BAÏ The farewell said when leaving a shop, a café or any short conversation. Synonymes : Bye, Cheers, See you	Au revoir / Salut	Thanks, bye! – Cheers, see you! Merci, au revoir ! – Merci, à bientôt !
« Goodbye » en entier fait cérémonieux ; dans les boutiques et les cafés tout le monde dit « Bye », « Bye bye », « Cheers » ou « See you ». Le personnel enchaîne souvent toute une série là où un « au revoir, bonne journée » nous suffirait : « Cheers, thanks, bye, take care ». Vous entendrez aussi « Ta-ra » dans les Midlands et le Nord, et « Cheerio » chez les plus âgés.
A table for two, pleaseA1 e TÉÏ-beul for TOU, pliz The phrase for asking a restaurant for a table, saying how many people you are.	Une table pour deux, s'il vous plaît	A table for two, please. – Have you booked? Une table pour deux, s'il vous plaît. – Vous avez réservé ?
Au restaurant, on attend près de la porte qu'on vous place, et on vous demandera « Have you booked? » : « booking » est le mot courant pour une réservation. Au pub, en revanche, personne ne vous accueille : vous cherchez vous-même une table libre, vous retenez son numéro et vous commandez au comptoir. Les adresses prisées prennent les réservations en ligne et ne gardent parfois la table que pour un créneau précis.
I'd like…A1 aïd LAÏK The standard polite frame for ordering food, drinks or tickets. Synonymes : Could I have…	Je voudrais…	I'd like the fish and chips, please. I'd like a cup of tea, please. Je voudrais le fish and chips, s'il vous plaît. Je voudrais un thé, s'il vous plaît.
C'est l'exact équivalent de notre « je voudrais » : « I'd like » + le plat + « please ». C'est la contraction de « I would like » ; la forme complète fait solennelle et « I want » sonne comme le « je veux » d'un enfant. « Could I have… » et « Can I get… » sont tout aussi courants, le second un peu américain, et sans « please » la phrase reste inachevée.
Could we see the menu, please?A1 koud oui SI dhe MÈN-iou, pliz (dh : langue entre les dents) A polite request to be given the menu in a restaurant.	La carte, s'il vous plaît	Could we see the menu, please? – Here you are. La carte, s'il vous plaît. – Voilà.
Attention au faux ami : « the menu » désigne la carte, alors que notre menu à prix fixe se dit « a set menu ». « Could we…, please? » est la tournure de demande normale, tandis que « The menu » tout court se comprend mais sonne brusque. Au pub il n'y a pas de serveur : la carte est sur la table ou sur une ardoise, on commande et on paie au comptoir, « the wine list » est à part et « the specials » sont les plats du jour écrits à la craie.
A coffee, pleaseA1 e KO-fi, pliz How to order coffee; in Britain you must also say which kind of coffee.	Un café, s'il vous plaît	A coffee, please. – Americano or latte? Un café, s'il vous plaît. – Café noir ou café au lait ?
Demander « a coffee » ne suffit pas : contrairement à la France, où « un café » veut dire un expresso, on vous demandera lequel. Dites « an Americano » pour un café noir allongé, « a flat white » ou « a latte » pour un café au lait, « a cappuccino » pour la mousse ; dans les cafés et les hôtels, « white coffee » signifie simplement avec du lait. Le piège joue dans l'autre sens avec le thé : « a cup of tea » arrive fort et au lait si vous ne précisez pas « black, please ».
Still or sparkling water?A1 STIL or SPAR-kling WÔ-teu The restaurant question about water, its two answers, and free tap water.	Eau plate ou eau gazeuse ?	Still or sparkling? – Tap water is fine, thanks. Plate ou gazeuse ? – Une carafe d'eau, ça ira, merci.
« Still » c'est plate et « sparkling » gazeuse, mais les deux arrivent en bouteille payante. La carafe d'eau n'est pas apportée d'office comme en France : la réponse qui vous fait économiser est « Just tap water, please », que les pubs et les restaurants servant de l'alcool donnent gratuitement, l'eau du robinet étant potable partout en Grande-Bretagne et la demander parfaitement normal.
Could we have the bill, please?A2 koud oui hav dhe BIL, pliz How to ask for the bill at the end of a meal; it is not brought unasked.	L'addition, s'il vous plaît	Could we have the bill, please? – I'll bring it over. L'addition, s'il vous plaît. – Je vous l'apporte.
L'addition n'arrive jamais toute seule : personne ne cherche à vous faire partir, c'est à vous de la demander. Croisez le regard du serveur, levez légèrement la main et dites-le ; mimer une signature en l'air marche aussi. Dans les pubs, les cafés et les chaînes décontractées, on règle plutôt au comptoir ou à la caisse, souvent avant même de manger ; aux États-Unis, on dit « the check », mais l'Irlande, comme la Grande-Bretagne, dit « the bill ».
Can I pay by card?A2 kann aï PÉÏ baï KÂRD The question asking whether a place takes card payment rather than cash.	Je peux payer par carte ?	Can I pay by card? – Yes, card only actually. Je peux payer par carte ? – Oui, d'ailleurs on ne prend que la carte.
La réponse est presque toujours oui, et en ville beaucoup de cafés, de bus et de musées n'acceptent que la carte : passer une semaine en Grande-Bretagne sans espèces est normal. Le sans-contact sert pour les montants courants et, au-delà du plafond, le terminal demande le code ; le paiement par téléphone passe partout où la carte passe. Les étals de marché et les petits pubs de campagne peuvent encore vouloir des espèces ou imposer un montant minimum.
Cheers!A1informal TCHIEURZ The word said when raising glasses; it also means thanks and goodbye.	Santé ! (pour trinquer)	Cheers! – Cheers, thanks for coming. Santé ! – Santé, merci d'être venu.
On trinque une fois et on boit : personne n'exige de se regarder dans les yeux et il n'y a aucun rituel fixe. Rappelez-vous que « cheers » veut aussi dire merci et au revoir dans la conversation ordinaire, si bien que vous l'entendrez toute la journée. La coutume du pub qui piège les visiteurs, ce sont les tournées : si quelqu'un vous offre un verre dans un groupe, on attend de vous que vous payiez la suivante.
Enjoy your mealA1 ine-DJOÏ yor MIL What restaurant staff say when serving your food, and how you answer them.	Bon appétit	Enjoy your meal. – Thank you, it looks lovely. Bon appétit. – Merci, ça a l'air très bon.
C'est ce que dit le serveur en posant les assiettes, souvent réduit à « Enjoy », et l'on répond simplement « Thank you ». Entre convives, l'anglais n'a aucun équivalent courant de « bon appétit » : on ne dit rien, ou « Tuck in » entre amis, et il ne faut surtout pas traduire mot à mot. Pour complimenter le repas après coup : « That was lovely, thank you ».
Service chargeA2 SEUR-viss tchârdj The optional service line added to restaurant bills in Britain, which replaces a tip. Synonymes : Service included	Frais de service (sur l'addition)	A discretionary service charge of 12.5% has been added to your bill. Des frais de service facultatifs de 12,5 % ont été ajoutés à votre addition.
En France le service est compris par la loi et n'apparaît pas sur la note ; au Royaume-Uni, les restaurants avec service à table ajoutent souvent des frais de service de 10 à 12,5 %, imprimés vers le bas de l'addition. Ils sont facultatifs et non une taxe : ils remplacent le pourboire, et vous pouvez poliment demander qu'on les retire si le service a été mauvais. Si rien n'est ajouté, environ 10 % est le pourboire d'usage ; la grande exception, ce sont les pubs et les bars où l'on commande au comptoir, où personne ne laisse de pourboire.
How much is…?A1 haou MEUTCH iz The frame for asking the price of something in a shop, market or ticket office.	Combien coûte… ?	How much is this? How much is a day ticket? Combien coûte ceci ? Combien coûte un billet à la journée ?
« How much is this? » avec le doigt tendu règle presque tout ; pour plusieurs articles, dites « How much are these? ». Le prix affiché est le prix payé, TVA comprise comme chez nous, contrairement aux États-Unis où la taxe s'ajoute en caisse. Les prix se disent « three pounds fifty », s'écrivent £3.50, et la petite monnaie, ce sont les « p », pour « pence ».
That's a bit too expensiveA1 dhats e bit tou ik-SPÈN-siv A polite way to say the price is too high, and to leave without buying.	C'est un peu trop cher	That's a bit too expensive for me, sorry. – No problem, have a look around. C'est un peu trop cher pour moi, désolé. – Pas de souci, regardez tranquillement.
L'anglais britannique amortit les refus : « a bit » et « sorry » font le travail qu'un « c'est trop cher » sec ferait chez nous, et cette franchise à la française passe pour brusque. On ne marchande ni en boutique, ni au café, ni avec les taxis : essayer met mal à l'aise plutôt qu'autre chose. Sur les marchés de rue, les vide-greniers (« car boot sales ») et les stands d'antiquités, vous pouvez demander « Is that your best price? » ; pour repartir sans acheter, « I'll think about it, thanks ».
Cash or card?A1 KACH or KÂRD The question about how you will pay, with the two possible answers.	En espèces ou par carte ?	Cash or card? – Card, please. En espèces ou par carte ? – Par carte, s'il vous plaît.
C'est la question posée en caisse et sur les étals de marché ; répondez « Card, please » ou « Cash, please ». Beaucoup d'endroits annoncent désormais « Card only ». Pour le sans-contact on pose simplement la carte, et au-delà du plafond le terminal réclame le code ; les billets écossais et nord-irlandais ont cours en Angleterre, mais certains commerçants hésitent devant eux.
Can I have a receipt, please?A2 kann aï hav e ri-SIT, pliz Asking for the receipt; you need it for returns, because refunds are shop policy.	Le ticket de caisse, s'il vous plaît	Can I have a receipt, please? – Printed or by email? Le ticket de caisse, s'il vous plaît. – Sur papier ou par e-mail ?
Le « p » de « receipt » est muet : on dit « ri-SIT ». Personne n'est verbalisé pour être sorti d'un magasin sans ticket, mais gardez-le : si vous changez simplement d'avis, le magasin n'est pas obligé de vous rembourser et sa politique commerciale de retour exige le ticket, alors qu'un article défectueux, lui, est couvert par la loi. Ne comptez pas non plus sur la détaxe à l'aéroport : les achats hors taxes pour les visiteurs ont été supprimés en Grande-Bretagne en 2021.
I'm just looking, thanksA1 aïm djeust LOU-king, THANNKSS The standard answer to a shop assistant when you want to browse without buying.	Je regarde seulement, merci	Can I help you at all? – I'm just looking, thanks. Je peux vous aider ? – Je regarde seulement, merci.
C'est la réponse toute faite à « Can I help you at all? » ou « Are you alright there? », que les vendeurs britanniques lancent au lieu de vous laisser tranquille. Dites-la avec « thanks » et un sourire et on vous laissera vraiment regarder ; sans le « thanks », cela sonne sec. Comme chez nous, entrer n'engage à rien et personne n'attend que vous achetiez.
That's all, thanksA1 dhats ÔL, THANNKSS The phrase that closes an order at a counter before you pay. Synonymes : That's it, thanks	Ce sera tout, merci	Anything else? – That's all, thanks. – Do you want a bag? Et avec ceci ? – Ce sera tout, merci. – Vous voulez un sac ?
Cette phrase clôt la commande au marché, à la boulangerie ou au rayon traiteur, une fois chaque article demandé ; « That's it, thanks » revient au même. Vient ensuite la dernière question, « Do you want a bag? » : les sacs ne sont pas gratuits en Grande-Bretagne, vous payez quelques pence l'unité, et la plupart des gens apportent le leur.
One of these, pleaseA1 WEUNE ov DHIZ, pliz The pointing phrase for buying something you cannot name, at any counter.	Un de ceux-là, s'il vous plaît	One of these, please. – The sausage roll? – Yes, that one, thanks. Un de ceux-là, s'il vous plaît. – Le friand à la saucisse ? – Oui, celui-là, merci.
Montrez du doigt et dites-le : cela marche pour les viennoiseries, le fromage, les billets et tout ce que vous ne savez pas nommer, et « Two of those, please » pour un autre plateau. Avant de parler, repérez où commence la file : la queue britannique est stricte, tacite et prise très au sérieux. Passer devant quelqu'un ne vous vaudra pas une remarque, mais des regards noirs, ce qui est bien pire.
Have you got…?A1 hav iou GOT (le h se prononce) The frame for asking whether a shop has an item, a size or a colour. Synonymes : Do you have…?	Est-ce que vous avez… ?	Have you got this in a medium? Have you got any sun cream? Vous avez ceci en taille M ? Vous avez de la crème solaire ?
« Have you got » est la forme britannique de tous les jours ; le « Do you have » appris à l'école est tout aussi correct mais sonne un peu américain. Mettez « any » devant ce qui ne se compte pas et devant les pluriels : « Have you got any batteries? », « Have you got any sun cream? ». Les réponses à prévoir sont « Sorry, we've run out », « It's out of stock » et « It's just over there, next to the till ».
Open / ClosedA1 Ô-peune / KLÔZD The two door signs, plus the short Sunday opening hours of big British shops.	Ouvert / Fermé	Sorry, we're closed. We open at nine tomorrow. Désolé, c'est fermé. Nous ouvrons à neuf heures demain.
C'est le petit panneau sur la porte, souvent accompagné de « Opening hours » ou « Opening times » en dessous. Il n'y a pas de fermeture l'après-midi comme dans les petits commerces français, mais le dimanche est court : en Angleterre et au pays de Galles, les grands magasins ne peuvent ouvrir que six heures ce jour-là, d'où des horaires de onze heures à dix-sept heures, alors que l'Écosse n'a pas cette limite. Les banques et les bureaux de poste ferment vers dix-sept heures et les musées vers dix-huit heures.
Sale / TillA1 SÉÏL / TIL The signs for discounts and for the place where you pay in a British shop. Synonymes : Checkout, Cashier	Soldes / Caisse	Sale: up to 50% off. Please pay at the till. Soldes : jusqu'à 50 % de réduction. Merci de payer en caisse.
« Till » est le mot britannique pour la caisse : vous entendrez « Next till, please » et lirez « Self-service tills ». Les grandes soldes tombent en janvier et en été, sans les dates encadrées par la loi que nous connaissons ; les autres étiquettes sont « Reduced », « 2 for 1 » et « Buy one get one free ». Dans les magasins américains, le même endroit s'appelle « register » ou « checkout ».
Excuse me, where's…?A1 ik-SKIOUZ mi, OUÈRZ The frame for asking where something is, with the polite opener British people expect.	Pardon, où est… ?	Excuse me, where's the station? Excuse me, where's the nearest cash machine? Pardon, où est la gare ? Pardon, où est le distributeur le plus proche ?
Commencez toujours par « Excuse me » : aborder quelqu'un et poser la question directement, comme on le fait volontiers en français, passe pour abrupt. « Where's » est la contraction de « where is ». Les réponses se donnent en points de repère et non en points cardinaux (« just past the church », « on your left », « about five minutes that way »), et le distributeur de billets s'appelle « a cash machine », pas « ATM ».
Where's the toilet, please?A1 ouèrz dhe TOÏ-lett, pliz How to ask for the toilet in Britain, and the words written on the doors. Synonymes : the loo, the Ladies, the Gents	Où sont les toilettes, s'il vous plaît ?	Where's the toilet, please? – Down the stairs, on your right. Où sont les toilettes, s'il vous plaît ? – En bas de l'escalier, sur votre droite.
Le mot est « toilet », ou « the loo » en familier ; « restroom » et « bathroom » sont américains, compris mais bizarres au Royaume-Uni. Sur les portes, cherchez « Toilets », « WC », « Ladies » et « Gents ». Les toilettes publiques sont rares et certaines sont payantes : servez-vous de celles des gares, des grands magasins et des musées, celles des pubs étant réservées aux clients.
Where's the station?A1 ouèrz dhe STÉÏ-cheune Asking for the railway station, and the British names for underground and coach travel.	Où est la gare ?	Where's the train station? – Straight on, five minutes. Où est la gare ? – Tout droit, à cinq minutes.
Dites « train station » pour être clair, car « the station » peut aussi désigner la gare routière ou le commissariat. Le métro se dit « the Tube » à Londres, « the Subway » à Glasgow et « the Metro » à Newcastle. Les autocars longue distance partent d'une « coach station », qui n'est pas au même endroit que la gare des bus locaux.
A ticket to Oxford, pleaseA2 e TI-kitt tou OKS-feud, pliz Buying a train ticket, plus the words for one-way, return and off-peak fares.	Un billet pour Oxford, s'il vous plaît	A ticket to Oxford, please. – Single or return? Un billet pour Oxford, s'il vous plaît. – Aller simple ou aller-retour ?
« Single » c'est l'aller simple et « return » l'aller-retour ; un « day return » revient le jour même. Les billets « off-peak » sont bien moins chers mais ne valent pas aux heures de pointe du matin, et un billet « advance » n'est valable que dans le train exact que vous avez réservé. Achetez à la borne ou au guichet avant de monter ; à Londres, on pose sa carte sur un lecteur au lieu d'acheter un billet.
Which platform?A1 OUITCH PLAT-fom The question for finding which platform your train leaves from.	Quel quai ?	Which platform is it for Bath? – Platform four, it's just been announced. Le train pour Bath part de quel quai ? – Du quai numéro quatre, ils viennent de l'annoncer.
Les gares britanniques n'affichent le quai que quelques minutes avant le départ : tout le monde reste debout à fixer les écrans, et cette attente est normale, ce n'est pas un retard. L'annonce commence par « The train now standing at platform four… ». Les Américains disent « track » pour la même chose.
Left / right / straight onA1 LÈFT / RAÏT / stréït ONN The three direction words you will hear in an answer, plus the left-hand traffic warning.	À gauche / à droite / tout droit	Second on the left, then straight on. You can't miss it. La deuxième rue à gauche, puis tout droit. Vous ne pouvez pas la manquer.
Ce sont les trois mots à attraper dans la réponse. On dit « straight on » plutôt que « straight ahead », avec « take the second on the right », « carry on down » et l'optimiste « you can't miss it ». Un point de sécurité compte plus que les mots : on roule à gauche, donc regardez d'abord à droite en descendant du trottoir.
Way in / Way outA1 OUÉÏ INE / OUÉÏ AOUT The British signs for the way in and the way out of stations and buildings. Synonymes : Entrance, Exit	Entrée / Sortie	Way out and buses. No entry. Sortie et bus. Entrée interdite.
Les panneaux britanniques préfèrent « Way in » et « Way out » à « Entrance » et « Exit », pourtant les seuls mots appris à l'école : dans le métro, c'est « Way out » que l'on suit pour sortir. « Exit » subsiste sur les autoroutes et dans « Fire exit » et « Emergency exit ». « No entry » veut dire qu'on ne passe pas, et « Entrance » sur un bâtiment devient souvent « Main entrance ».
Push / PullA1 POUCH / POUL The two words written on doors, plus the buttons on British train doors.	Poussez / Tirez	Push to open. Pull the handle. Poussez pour ouvrir. Tirez la poignée.
« Push » c'est poussez et « Pull » c'est tirez ; « Pull » se prononce « POUL », comme « full », et non comme notre pull-over. Sur les boutons vous lirez « Press » ; dans beaucoup de trains, la porte ne s'ouvre pas toute seule : il faut appuyer sur le bouton lumineux dès l'arrêt du train. Retenez aussi « Mind the gap » dans le métro et « Mind your head » dans les vieux pubs.
Touch in and touch outA2 TEUTCH ine annd TEUTCH aout Tapping your card at the start and end of a journey; forgetting costs the maximum fare.	Validez à l'entrée et à la sortie	Please touch in and touch out with the same card. Validez au début et à la fin du trajet avec la même carte.
C'est l'erreur qui coûte cher à Londres : dans le Tube, l'Overground et les trains londoniens, on pose sa carte sans contact ou son Oyster sur le lecteur jaune au départ, puis de nouveau à l'arrivée ; si vous oubliez de valider en sortant, on vous facture le tarif maximum du trajet. Utilisez la même carte les deux fois, jamais une seule carte pour deux personnes, jamais une carte puis un téléphone rattachés au même compte. Dans le bus, on ne valide qu'à la montée, et voyager sans titre valable vaut une amende (« penalty fare ») auprès d'un contrôleur.
Bus stop / Request stopA1 BEUSS stop / ri-KOUÈST stop The bus stop sign and the request stop where you must signal the driver.	Arrêt de bus / Arrêt sur demande	The next stop is Oxford Circus. This is a request stop. Le prochain arrêt est Oxford Circus. Cet arrêt est un arrêt sur demande.
À un « request stop », le bus ne s'arrête que si vous tendez le bras à son approche, et pour descendre on appuie sur le bouton rouge en attendant le signal « Bus stopping ». Les bus londoniens n'acceptent aucune espèce : on pose une carte sans contact ou une Oyster en montant. Ailleurs, on paie souvent au chauffeur, par carte ou en espèces, en lui indiquant où l'on va.
I've got a bookingA2 aïv got e BOU-king The check-in sentence at a hotel, telling reception that a room is already reserved. Synonymes : I have a reservation	J'ai une réservation	Hello, I've got a booking for two nights. – What's the name, please? Bonjour, j'ai une réservation pour deux nuits. – À quel nom, s'il vous plaît ?
« Booking » est le mot britannique de tous les jours ; « reservation » est correct aussi, un peu plus formel. La réception demandera le nom et une carte bancaire, prise en garantie pour les extras et non débitée, et souvent une pièce d'identité avec photo. L'arrivée se fait en général à partir de quatorze ou quinze heures et le départ avant dix ou onze heures, mais on gardera vos bagages avant et après si vous le demandez.
Could I have my key, please?A1 koud aï hav maï KI, pliz Asking reception for your room key, with the polite British request frame.	La clé, s'il vous plaît	Could I have my key, please? Room twelve. – Here you are. La clé, s'il vous plaît. Chambre douze. – Voilà.
« Could I have…, please? » est la formule polie pour tout demander à la réception, au même titre que « Would you mind…? » : ces détours ne sont pas de la distance mais de la politesse, là où notre franchise directe sonnerait brusque. La plupart des hôtels donnent une « key card » qui commande aussi l'électricité de la chambre : ne la retirez de son boîtier qu'en partant. Au-delà de vingt, les numéros de chambre se disent chiffre par chiffre, la 214 devenant « two one four », et le comptoir s'appelle « reception », pas « front desk » comme aux États-Unis.
What's the Wi-Fi password?A1 ouots dhe OUAÏ-faï PÂSS-weud Asking for the wireless internet password at a hotel, café or pub.	Quel est le mot de passe du wifi ?	What's the Wi-Fi password? – It's on the back of your key card. Quel est le mot de passe du wifi ? – Il est au dos de votre carte de chambre.
Dites « OUAÏ-faï » et non « oui-fi » à la française, sinon on ne vous comprendra pas. Le wifi des hôtels et des cafés est normalement gratuit ; on vous demandera parfois votre numéro de chambre et votre nom de famille, ou de cocher une case sur une page de connexion. Deux compléments utiles : « Is it free? » et « What's the network called? » ; dans les cafés et les pubs, le mot de passe est sur un carton près de la caisse ou imprimé sur le ticket.
What time is breakfast?A1 ouot taïm iz BRÈK-feust Asking about breakfast times at a hotel, and the two kinds of British breakfast.	Le petit-déjeuner est à quelle heure ?	What time is breakfast? – From seven until half nine. Le petit-déjeuner est à quelle heure ? – De sept heures à neuf heures et demie.
Demandez aussi « Is breakfast included? », car il est souvent facturé à part. Le « full English » est l'assiette chaude d'œufs, bacon, saucisse, haricots et toasts, tandis que le « continental » se réduit au pain, aux viennoiseries et aux céréales, c'est-à-dire à notre petit-déjeuner habituel. Méfiez-vous de l'heure à l'anglaise : « half nine » signifie neuf heures et demie, 9 h 30, et non huit heures et demie.
Help!A1 HÈLP (le h se prononce) The emergency shout, and the number to call for the emergency services.	Au secours ! (crié en cas d'urgence)	Help! Please call an ambulance! Au secours ! Appelez une ambulance, s'il vous plaît !
Criez-le : c'est le seul mot auquel tout le monde réagit. Le numéro d'urgence dans tout le Royaume-Uni est le 999, et le 112 européen fonctionne aussi depuis n'importe quel téléphone. L'opérateur demande « Which service do you need? » et vous répondez « Ambulance », « Police » ou « Fire » ; si vous ne pouvez pas parler en sécurité depuis un mobile, il est possible de s'inscrire à l'avance au service d'urgence par SMS.
I need a doctorA1 aï nid e DOK-teu Asking for medical help, plus the British emergency and advice numbers.	J'ai besoin d'un médecin	I need a doctor. – Shall I call an ambulance? J'ai besoin d'un médecin. – Voulez-vous que j'appelle une ambulance ?
En urgence vitale, appelez le 999 et demandez une ambulance ; pour un problème urgent mais non vital, le 111 donne gratuitement un avis du NHS en Angleterre, en Écosse et au pays de Galles. Le service des urgences de l'hôpital s'appelle « A&E », pour « accident and emergency », que l'on prononce « éï annd i » et jamais « ER ». Les soins d'urgence sont donnés à tout le monde, mais les visiteurs peuvent être facturés pour la suite des soins : l'assurance voyage compte vraiment.
Where's the nearest chemist?A1 ouèrz dhe NI-rest KÈ-mist Asking for a pharmacy using the British word, and what a pharmacist can do for you. Synonymes : the pharmacy	Où est la pharmacie la plus proche ?	Where's the nearest chemist? – There's a Boots on the high street. Où est la pharmacie la plus proche ? – Il y a un Boots dans la rue commerçante.
En Grande-Bretagne, la pharmacie s'appelle « the chemist » ou « the chemist's », la plus grande chaîne est Boots, et l'enseigne est une croix verte comme chez nous. Le « ch » se prononce « k » : « KÈ-mist ». Le pharmacien conseille gratuitement au comptoir et peut proposer un médicament sans rendez-vous, mais beaucoup de produits vendus librement ailleurs exigent ici une ordonnance, et les antidouleurs ne se vendent qu'en petites boîtes.
Call the police, pleaseA1 kôl dhe pe-LISS, pliz Asking someone to call the police, and which number to use when.	Appelez la police, s'il vous plaît	Call the police, please. My bag has been stolen. – I'll ring 999 now. Appelez la police, s'il vous plaît. On m'a volé mon sac. – J'appelle le 999 tout de suite.
Le 999 est réservé à un délit en cours ou à un danger immédiat ; pour un vol que vous ne faites que déclarer, appelez le 101 ou faites-le en ligne. Pour téléphoner, on dit « ring » ou « phone » aussi souvent que « call ». Demandez un « crime reference number », que votre assurance réclamera, et n'hésitez pas à aborder les policiers dans la rue : ce sont les gens à qui l'on s'adresse quand quelque chose a mal tourné.
I'm lostA1 aïm LOST Saying you cannot find your way, with the polite opener that gets people to help.	Je suis perdu(e)	Sorry to bother you, I'm a bit lost. – Where are you trying to get to? Excusez-moi de vous déranger, je suis un peu perdu. – Où essayez-vous d'aller ?
L'anglais n'a ni masculin ni féminin : cette seule phrase sert à tout le monde, sans avoir à choisir entre « perdu » et « perdue ». Ce sont les atténuateurs britanniques qui rendent les gens serviables : « Sorry to bother you » devant et « a bit » à l'intérieur. Ayez l'adresse ou une carte sur votre téléphone à montrer, et ne confondez pas avec « I've lost my phone », qui parle d'un objet égaré et non de vous.
Could you call me a taxi, please?A2 koud iou kôl mi e TAK-si, pliz Asking someone to order a taxi, plus which cars you may hail in the street. Synonymes : cab	Vous pouvez m'appeler un taxi ?	Could you call me a taxi, please? – Of course, where are you going? Vous pouvez m'appeler un taxi, s'il vous plaît ? – Bien sûr, où allez-vous ?
Les hôtels et les restaurants en commandent volontiers un pour vous. À Londres, on hèle dans la rue les « black cabs » quand le voyant jaune « TAXI » est allumé, et ils sont au compteur ; toutes les autres voitures, les « minicabs » ou « private hire », doivent être réservées à l'avance par téléphone ou par application. Ne montez jamais dans une voiture qui vous propose une course dans la rue : un minicab non réservé est illégal et n'est pas assuré.
oneA1 WEUNE The number 1.	un (1)	A single to York, please. Just one. Un aller simple pour York, s'il vous plaît. Une seule personne.
Cela se prononce « WEUNE », comme « won », sans rapport avec l'orthographe. Sur le rail, un billet dans un seul sens est « a single » ; « one way » se comprend mais c'est le terme américain. « One of these » avec le doigt tendu résout la plupart des problèmes en boutique.
twoA1 TOU The number 2.	deux (2)	A table for two, please. Une table pour deux, s'il vous plaît.
Le « w » est muet : cela se dit « TOU », exactement comme « to » et « too ». « For two, please » suffit à la porte d'un restaurant, et « Two of those, please » au comptoir d'une boulangerie.
threeA1 TH-RI (th : langue entre les dents) The number 3.	trois (3)	Platform three, in five minutes. Quai numéro trois, dans cinq minutes.
Le « th » n'existe pas en français : placez la pointe de la langue entre les dents et soufflez, sans la remplacer par un « s », un « t » ou un « f ». « Tree », un arbre, et « free », gratuit, sont deux autres mots. Les numéros de quai, de chambre et de bus se lisent simplement comme des nombres.
fourA1 FÔR The number 4.	quatre (4)	Take the number four bus. Prenez le bus numéro quatre.
Cela se prononce comme « for », avec le « r » anglais qui se forme au milieu de la bouche, jamais celui que nous raclons au fond de la gorge. Les bus britanniques portent un numéro : « the number four », ou simplement « the 4 ». Attention à ne pas dire « forty », qui est un autre nombre.
fiveA1 FAÏV The number 5.	cinq (5)	That's five pounds fifty, please. Cela fait cinq livres cinquante, s'il vous plaît.
Les prix se disent « five pounds fifty » et s'écrivent £5.50, avec un point là où nous mettons une virgule. Les petites pièces sont les « pence », abrégées en « p » et prononcées « pi ». Un billet de cinq livres s'appelle « a fiver ».
sixA1 SIKSS The number 6.	six (6)	The museum closes at six. Le musée ferme à six heures.
Les horaires affichés utilisent bien les vingt-quatre heures, 18:05 par exemple, mais personne ne parle ainsi : à l'oral on dit « six o'clock », « six in the evening » ou « six pm ». C'est le contexte, ou l'ajout de « in the morning » / « in the evening », qui distingue six heures du matin de dix-huit heures.
sevenA1 SÈ-veune The number 7.	sept (7)	Breakfast is from seven. Le petit-déjeuner est servi à partir de sept heures.
Deux syllabes, l'accent sur la première : « SÈ-veune ». L'anglais appuie une syllabe alors que le français les prononce toutes à égalité, et c'est cet accent qui rend le mot reconnaissable. Méfiez-vous de « half seven » à l'oral : cela veut dire sept heures et demie, 7 h 30, et non une demi-heure avant sept heures.
eightA1 ÉÏT The number 8.	huit (8)	A table at eight, please. Une table à vingt heures, s'il vous plaît.
Le « gh » est muet : cela se dit « ÉÏT », comme « ate ». Vingt heures est déjà une réservation tardive au Royaume-Uni : les pubs et beaucoup de cuisines cessent de servir à manger vers vingt et une heures, bien plus tôt que chez nous.
nineA1 NAÏNE The number 9.	neuf (9)	Room nine, second floor. Chambre neuf, au deuxième étage.
Cela rime avec « line » : « NAÏNE ». Retenez-le comme le numéro d'urgence, que l'on dit « nine nine nine ». Les étages se comptent comme chez nous à partir du « ground floor », le rez-de-chaussée, donc le « first floor » est le premier étage, une volée de marches plus haut.
tenA1 TÈNN The number 10.	dix (10)	It's about ten minutes' walk. C'est à environ dix minutes à pied.
« Ten minutes' walk », dix minutes à pied, est la réponse que l'on espère en demandant son chemin. Un billet de dix livres est « a tenner », comme celui de cinq est « a fiver ». Vingt se dit « twenty » et cent « a hundred ».

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